Jornada do Paciente

Como Conquistar Pacientes e Clientes com a Clareza na Comunicação?

A confiança é a base de qualquer relação de sucesso, especialmente quando estamos falando de serviços ligados à saúde e bem-estar. Seja em clínicas médicas, hospitais, farmácias de manipulação ou até academias de saúde, a transparência na comunicação com os clientes não é apenas desejável – é indispensável. Vamos explorar por que a transparência nas […]

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Atendimento Humanizado e Digital

Atendimento Digital com Toque Humano: O Que Seus Clientes Valorizam?

Em um mercado cada vez mais competitivo, com clientes e pacientes mais exigentes, empresas do setor de saúde, como clínicas, farmácias e serviços de telemedicina, enfrentam o desafio de equilibrar inovação tecnológica com o toque humano essencial para um atendimento de qualidade. Em um mercado cada vez mais competitivo, com clientes e pacientes mais exigentes,

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Avaliações Online Atraia Novos Pacientes e Construa uma Reputação de Confiança

Avaliações Online: Construa Confiança, Atraia Pacientes e Clientes

As avaliações online são cruciais para atrair novos pacientes e consolidar uma boa reputação digital no setor de saúde. Estudos mostram que 88% dos pacientes conferem avaliações online antes de escolher um prestador de saúde (NRC Health), indicando que a decisão do paciente é fortemente influenciada pela experiência de outros. A seguir, destacamos as plataformas

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